Última atualização: 14/03/2026
Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os seus dados pessoais na plataforma Ticket DZ6 (“Plataforma”), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador e finalidade
Os dados são tratados para permitir o cadastro de usuários (participantes e organizadores), a criação e gestão de eventos, a venda de ingressos e inscrições, o processamento de pagamentos e a comunicação necessária ao uso do serviço (confirmações, ingressos, suporte).
2. Dados coletados
Podemos coletar:
- Cadastro: nome, e-mail, telefone e senha (criptografada).
- Inscrições em eventos: dados informados no formulário de inscrição (nome, e-mail, telefone e demais campos definidos pelo organizador).
- Pagamentos: os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Dados de cartão, PIX e boleto são tratados pelo Mercado Pago conforme a política de privacidade e os termos do Mercado Pago. Não armazenamos dados completos de cartão em nossos servidores.
- Uso da plataforma: logs de acesso, endereço IP e dados técnicos quando necessário para segurança e operação do serviço.
3. Bases legais
O tratamento é realizado com base em: execução de contrato (prestação do serviço), consentimento (quando aplicável), cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse (segurança, melhoria do serviço), sempre em conformidade com a LGPD.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados:
- Organizadores de eventos: os dados dos inscritos (nome, e-mail, telefone e respostas do formulário) são disponibilizados ao organizador do evento em que você se inscreveu, para gestão do evento e contato.
- Mercado Pago: para processamento de pagamentos, conforme seus termos e política de privacidade.
- Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas e para cumprimento de obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
6. Seus direitos (titular)
De acordo com a LGPD, você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade dos dados;
- Revogação do consentimento;
- Informação sobre compartilhamento com terceiros.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo formulário de contato ou pelo e-mail disponível no site, informando seu nome e e-mail cadastrado.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento do site (sessão, preferências), segurança (por exemplo, proteção contra abuso) e, quando aplicável, análise de uso. Você pode configurar seu navegador para recusar ou limitar cookies; parte das funcionalidades pode deixar de funcionar corretamente dependendo da configuração.
8. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. As alterações serão publicadas nesta página com a data da “Última atualização”. O uso continuado da Plataforma após a publicação constitui aceite das alterações.